011-583-2000
診療時間 / 平日9:00-17:00(土日祝休診)
急患の方は365日診察いたします。

患者サポート・退院支援

patient support / Discharge support

患者サポート相談窓口のご案内

当院では患者様、ご家族の様々なご相談に対し、社会福祉の専門職(MSW)が対応させていただきます。

相談内容の例

  • ・入院生活についての不安や心配
  • ・医療費や生活費の心配
  • ・社会福祉制度について知りたい(身体障碍者手帳など)
  • ・社会福祉施設を利用したい
  • ・介護保険制度について知りたい
  • ・病院に対する不満、不安な事がある
  • ・その他、誰に話してよいかわからないことなど…

医療相談室の場所

  • ・医療法人大地 小笠原記念札幌病院 1階外来待合室前 医療相談室
  • ・ご相談は無料です。
  • ・ご相談内容についての秘密は厳守いたします。
  • ・お気軽にご相談ください。
  1. ※ご相談を希望される方は、1階受付または看護師までお申し付け下さい。
  2. ※苦情相談も受け付けております。
平成28年4月18日改正
平成29年8月1日改正

退院支援担当のご案内

当院では退院調整専門の職員が、患者様・ご家族からの退院に関するご相談に対応いたします。
退院後の生活の不安等、退院に関する事なら何でもお気軽にご相談下さい。

相談内容の例

  • ・退院困難な患者様やそのご家族への支援
  • ・退院に関する問題点や課題等の支援
  • ・退院に向けた目標設定や支援
  • ・入退院を繰り返している事に対する精神的支援
  • ・退院後の生活の調整
  • ・退院後に利用可能な保健医療福祉サービス等のご案内
  • ・その他退院に関する事

退院調整相談の場所

  • ・医療法人大地 小笠原記念札幌病院 1階外来待合室横 医療相談室
  • ・各病棟のカンファレン室
  • ・4階リハビリ室横テラス席及び売店横ロビー
  • ・患者様の各病室及び病棟の談話室等
  • ・ご相談は無料です
  • ・ご相談内容についての秘密は厳守いたします
  • ・お気軽にご相談ください
平成28年4月18日改正
平成29年8月1日改正