診療予約の流れ
初診の患者様
- お電話をいただく
- ・事務職員または外来看護師が対応します
- ・症状をうかがいます
- ・希望の診療科、日時をうかがいます
- ・他院または他施設からの紹介状があるかどうか伺います
- ・ご予約をお取りします
- 診察当日
- ・指定時間にお越しください
- ・受付に「初診で予約済み」であることを告げてください
- ※お持ちいただくもの…保険証/紹介状(あれば)
- 診察後
- ・看護師が次回の予約日時を伺います
- ・お会計をしていただいて終了です
- ※紹介状がある場合は、医師が紹介元へお返事をいたします
再診の患者様
- 診察当日
- ・前回予約した時間に来院
- ・検査がある場合は、予約時間の30分前にお越しください
- ※お持ちいただくもの…保険証/受診予約票
- 診察後
- ・看護師が次回の予約日時を伺います
- ・お会計をしていただいて終了です